阳光房行业随着人们的生活水平的提高随着品牌企业的增多，我国阳光房市场已由卖方转向买方。受暴力多销策略的误导，再加上原材料上价格水涨船高，阳光房行业已逐渐从高利润时代走进了微利时代。新的市场环境下，阳光房企业重规模轻效益的粗放式管理方式已难以为继，各种促销活动正逐渐失去效用，在以顾客为中心的时代，服务或是未来阳光房企业的新“金矿”。

时至今日，阳光房市场已经历产品中心、营销中心、顾客中心的时代变迁。特别是在互联网时代浪潮和用户思维的驱动下，要赢得消费者青睐，最重要的就是持续翻新的服务。由此，在阳光房微利时代，销售的是产品，更是纽带。阳光房企业可以通过产品赢得更多的服务机会，最终通过服务来增加附加值，创造出新的盈利体系。

大部分的阳光房实体门店，顾客开单交钱以后，要等很久才能送货，因为阳光房是定制的产品，需要一段时间制造，所以时常会出现顾客打电话到门店去催货的状况，这样很容易导致顾客流失。有时候，阳光房厂商在抱怨自身生意不好做的同时，不妨自己反思一下，连最基础的物流服务都没有别人做得好，凭什么眼红别人有生意、有盈利呢？

当前，很多阳光房商家还是把主要目光盯在了销售上，服务意识和服务水平都相对较弱。举个小例子：很多实体店或商家在遇到顾客要退换货的时候，往往会找各种各样的理由不给退换，甚至有的还和顾客吵闹，偶尔还会发生顾客火气上来了，打砸店里商品的现象发生。对于所有阳光房零售商来说，来自顾客的任何合理沟通是应该的，只要不是无理取闹，还是应该以服务的态度去解决问题。而不是去怀疑用户的意图。

微利时代，盈利并没有什么很多的窍门，也没有什么高深的理论，更没有捷径可走，核心还是靠服务来创造新的盈利体系。简单来说，在未来竞争越来越激烈的阳光房市场环境中，谁拥有好的服务，谁就能打开财富的大门。